Terug naar onze website

Algemene voorwaarden

Prijzen

Al onze prijzen zijn in EUR en inclusief water, gas en wifi. Exclusief elektra (naf 0.99 per kw), schoonmaakkosten 9EUR 50,-) en toeristenbelasting. 

Betaling 
Binnen 2 weken na boeking een aanbetaling van 25% van het totale bedrag. 
48 uur voor aankomst moet het volledige bedrag zijn voldaan.
De betalingsgegevens staan op de factuur die u van ons ontvangt. Wij hebben een Curacaose (naf) en Nederlandse (IBAN) bankrekening.   

Belasting

De belasting is bij een verblijf korter dan 90 dagen 7% en bij een verblijf tussen de 90-365 dagen 6%. 

Schoonmaakkosten

Kort verblijf <30 dgn
De schoonmaakkosten voor de eindschoonmaak zijn EUR 50,- per verblijf
Voor een aanvullende tussentijdse schoonmaak rekenen wij EUR 35,- en dit op basis van uw eigen wens.

Lang verblijf >30dgn
Bij een lang verblijf kunt u zelf handdoeken en beddengoed wassen in de daarvoor beschikbare wasmachine.  
De schoonmaakkosten voor de eindschoonmaak zijn EUR 50,- per verblijf

Elektra

Bij aankomst noteren wij de meterstand van het appartement. Op het moment van checkout wordt wederom de meterstand gemeten en uw verbruik wordt op dat moment in rekening gebracht. U kunt dit bedrag cash (naf / $) of per bank betalen. Of wij verrekenen het met uw borg. Wij hanteren een vast tarief van NAF 0.99 per Kwh

Borg en schade aan het appartement

U betaald bij aankomst EUR 500 borg. Als bij checkout blijkt dat alles in het appartement nog in goede staat verkeerd en compleet is, dan ontvangt u dit bedrag terug zoals gegeven. Ontbreken er items, is er binnen gerookt of is er schade, dan houden wij deze kosten van de borg in. Er ligt een inventarislijst op tafel in het appartement.

Parkeren

Er is plek voor 1 auto bij het appartement. Gasten kunnen voor korte tijd (paar uurtjes) op een van de bezoekersplaatsen parkeren. 

Sociale omgang

Cocobana is een resort met meerdere appartementen. De bewoners zijn een mix van vakantiegangers en bewoners die overdag (of 's nachts) gewoon moeten werken. Daarom is het niet toegestaan harde muziek te draaien of tot laat visite te ontvangen en op luide toon te praten etc. Van iedereen wordt verwacht schappelijke en nette omgangsnormen te hanteren en daarmee geen hinder voor medebewoners te veroorzaken. Als wij klachten ontvangen over onze gasten, geven wij deze uiteraard door. Houden de klachten aan, dan hebben wij geen andere keuze dan u uit het appartement te verwijderen. U moet dan op eigen kosten en gelegenheid op zoek naar een andere verblijfplaats. U ontvangt geen restitutie op uw overnachtingskosten bij ons. 

Huisdieren

Huisdieren zijn absoluut niet toegestaan in Cocobana. Nu wil het nog wel eens gebeuren dat mensen zielige honden of katten langs de weg vinden. Deze kunt u dus niet meenemen naar het appartement. Brengt u deze meteen naar een van de stichtingen die hiermee kunnen helpen. Of laat hen het diertje ophalen. 

Roken

Roken is niet toegestaan in het appartement. Wel buiten op het balkon en bij het zwembad.